Новая версия HarePoint HelpDesk for SharePoint!

Мы рады сообщить вам о выпуске новой версии HarePoint HelpDesk for SharePoint! HarePoint HelpDesk является уникальным решением для инфраструктуры SharePoint, позволяя создать полнофункциональную систему получения и обработки запросов пользователей ваших сайтов буквально за несколько минут и организовать полный цикл обработки пользовательских запросов наиболее оптимальным способом.

В новой версии (v.16.1) HarePoint HelpDesk:

• Мобильная версия веб-части продукта позволяет пользователям размещать запросы из-под любых мобильных интерфейсов, а сотрудникам сервисного/технического подразделения, соответственно, обрабатывать эти запросы своих мобильных устройствах. Такая функциональность максимально полезна в случаях, когда мобильный доступ к сайтам SharePoint широко используется в подразделениях компании.
• Значительно улучшена функциональность системы оповещений в продукте.
• Доступна документация на немецком языке, улучшен немецкий пользовательский интерфейс продукта.

Вы можете загрузить последнюю версию продукта с домашней страницы HarePoint HelpDesk for SharePoint.

Список новостей